Ενημέρωση περί προσωπικών δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί πρώτιστο μέλημά μας. Γνωρίζουμε τη σημαντικότητα των πληροφοριών που αφορούν εσάς και τις προτιμήσεις σας και έχουμε εφαρμόσει τις καταλληλότερες πρακτικές διαχείρισής τους.

Από τη στιγμή που δημιουργείτε λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας, καταχωρούνται στη βάση δεδομένων μας τα στοιχεία που θα δηλώσετε: Όνομα, επώνυμο, e-mail, στοιχεία τοποθεσίας και επικοινωνίας και άλλα επι μέρους πεδία που αφορούν τις εκάστοτε προτιμήσεις σας. Ευαίσθητα δεδομένα που αφορούν τις πιστωτικές ή χρεωστικές σας κάρτες, δεν αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας με κανέναν τρόπο. Τα καταχωρείτε στον διακομιστή (server) του διατραπεζικού περιβάλλοντος συνεργασίας και χρησιμοποιούνται μόνο για την ανάγκη μιας δεδομένης συναλλαγής. Σε κάθε μελλοντική σας παραγγελία, θα κληθείτε να ξανασυμπληρώσετε τα εν λόγω στοιχεία πληρωμής. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια στον διακομιστή (server) που φιλοξενεί την ιστοσελίδα μας. Πρόσβαση σε αυτά έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα από εμάς άτομα για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών και της αναγκαίας αλληλεπίδρασής σας με το διαδικτυακό μας σύστημα. Σε καμία περίπτωση δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.

Στο πλαίσιο της ορθής λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας κατστήματος, καθώς και της κατάλληλης εξατομίκευσης των παρεχομένων προς εσάς υπηρεσιών μας, εκτός από τα άνωθι αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα, καταγράφουμε παροδικά και τα ηλεκτρονικά σας ίχνη (διεύθυνση IP, hostname, συμπεριφορά εντός της ιστοσελίδας και ενδεχόμενο ιστορικό αγορών). Επίσης ενδέχεται να γίνεστε αποδέκτης προσωρινών αναγνωριστικών αρχείων (cookies) με σκοπό τόσο την καλύτερη εξατομίκευση των λειτουργικών της ιστοσελίδας μας, όσο και την παραγωγή αξιόπιστων στατιστικών στοιχείων προς χρήση και αξιοποίηση της εταιρείας μας. Παράλληλα με το εσωτερικό σύστημα στατιστικών της εταιρείας μας, στην παροχή στατιστικών δεδομένων συνδράμει και η εξωτερική εφαρμογή Analytics της Google.

Τα εγγεγραμμένα μέλη μας ενδέχεται να γίνουν παραλήπτες ηλεκτρονικής επικοινωνίας από το προσωπικό της επιχείρησής μας. Η επικοινωνία αυτή δύναται να αφορά τόσο εμπορικά θέματα (διευκρινίσεις ή ενημερωήσεις επί μιας συγκεκριμένης παραγγελίας) όσο και στοχευμένη διαφήμιση και προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων. Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμήσετε να απεγγραφείτε από τις ενημερώσεις αυτές, μπορείτε να το κάνετε γρήγορα και απλά, ακολουθώντας τον κατάλληλο σύνδεσμο απεγγραφής που συνοδεύει κάθε σχετική επικοινωνία.

Αν επιλέξετε “αγορά χωρίς εγγραφή” τότε στη βάση δεδομένων μας καταχωρούνται τα άνωθι αναφερόμενα δεδομένα σας με μοναδικό σκοπό τη διεκπεραίωση της συναλλαγής για την οποία τα καταχωρείτε. Από εμάς δεν θα έχετε καμία μελλοντική ενόχληση για οποιοδήποτε λόγο δεν αφορά στην συγκεκριμένη παραγγελία σας, εκτός εάν έχετε επιλέξει κάτι διαφορετικό (όπως το να παραλαμβάνετε ενημερώσεις και ενημερωτικά δελτία ακόμη και αν δεν είστε εγγεγραμμένο μέλος).

Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε, μπορείτε να ασκήσετε το θεμελιώδες “δικαίωμα στη λήθη”. Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε, αφού εισέλθετε στον λογαριασμό σας, να διαγράψετε το λογαριασμό σας μαζί με τα προσωπικά σας δεδομένα. Παράλληλα μπορείτε να επεξεργαστείτε και να αλλάξετε τα προσωπικά σας δεδομένα, να κατεβάσετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας σε αναγνώσιμη μορφή, αλλά και αντίγραφο προς μεταφορά σε άλλη εφαρμογή ή ιστοσελίδα. Χρησιμοποιήστε αυτές τις δυνατότητες κατά το δοκούν και πάντοτε με προσοχή και ατομική ευθύνη. Η φροντίδα φύλαξης του προσωπικού σας κωδικού είναι ταυτόχρονα και δική σας υποχρέωσή, οπότε παρακαλούμε να επιδείξετε ιδιαίτερη μέριμνα ώστε να αποφύγετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας από τρίτους.

Πριν την παραγγελία οποιουδήποτε προϊόντος σας ενημερώνουμε με σαφήνεια για το ακριβές κόστος της συναλλαγής, αναλύοντάς του στα επιμέρους ζητήματα. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την εκτέλεσή της από το εμπορικό μας τμήμα, το λογιστήριο της επιχείρησής μας εκδίδει το κατάλληλο παραστατικό προς εσάς. Το παραστατικό αποτελεί επίσημο έγγραφο το οποίο άπτεται του δημοσίου συμφέροντος, οπότε οποιοδήποτε αίτημά σας για αναίρεση ή αλλαγή των στοιχείων του παραστατικού πρέπει να αιτιολογείται επαρκώς ώστε να συντρέχει αντικειμενικός λόγος. Ταυτόχρονα δεσμεύεστε για καλόπιστη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Η επιχείρησή μας διατηρεί το δικαίωμα να ενεργήσει κατάλληλα ώστε να αποτρέψει ή να καταστείλει οποιαδήποτε κακόβουλη δραστηριοτητα που σχετίζεται με την ιστοσελίδα ή τις εκάστοτε συναλλαγές. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων οφείλει πάντοτε να συμβαδίζει με την κείμενη εθνική νομοθεσία και τις έννομες προβλέψεις περί δημοσίου συμφέροντος. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το νομικό καθεστώς λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματός, παρακαλούμε ανατρέξτε στους Όρους Χρήσης της ιστοσελίδας.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια αποφυγής κρουσμάτων υποκλοπής ή απώλειας προσωπικών δεδομένων. Διαθέτουμε τις κατάλληλες προδιαγραφές ασφαλείας και διεκπεραιώνουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα τους απαραίτητους προληπτικούς τεχνικούς ελέγχους με παρεμβάσεις και αναβαθμίσεις όπου χρειάζεται. Στην εξαιρετική περίπτωση κατά την οποία μελλοντικά προκύψει κάποιο πρόβλημα με τα προσωπικά σας δεδομένα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων της επιχείρησής μας θα σας ειδοποιήσει άμεσα για να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες προς διαφύλαξη αυτών και αποφυγή δυσμενών επιπτώσεων. Η τρέχουσα περιοχή αναφοράς στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να ανανεώνεται και να εμπλουτίζεται σε τακτά χρονικά διαστήματα. Για το λόγο αυτό, εφόσον ενδιαφέρεστε για τη συγκεκριμένη θεματολογία, καλείστε να ελέγχετε συχνά την περιοχή αυτή.

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (greenrev.gr) και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων του πελάτη. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.
Γνωστοποιούνται τα στοιχεία μου σε τρίτους;

Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία σε συμφωνία με το άρθρο 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον παρεχόμενο από την εκάστοτε συνεργαζόμενη τράπεζα που εκκαθαρίζει συναλλαγές πιστωτικών και χρεωστικών καρτών.

Για ποιο λόγο δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία;

Το greenrev.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με: (1) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (2) για ταυτοποίηση του πελάτη εάν αυτό κριθεί αναγκαίο, (3) για νέα προϊόντα που προσφέρονται από το greenrev.gr (4) ειδικές προσφορές και νέα της εταιρείας. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να μην λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@greenrev.gr.

Η εκ μέρους σας καταχώριση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από την Green Revolution για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Η Green Revolution παρέχει στους πελάτες της το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στο παρόν. Σε καμία άλλη περίπτωση η Green Revolution και το ηλεκτρονικό της κατάστημα (greenrev.gr) δεν μπορεί να μοιραστεί με τρίτους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού.



Cookies
Τι είναι τα cookies (Cookie);


Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή κατά την πλοήγησή στο διαδίκτυο. Βασική τους λειτουργία είναι η γνωστοποίηση δεδομένων του φυλλομετρητή (“browser”). Ανάλογα με την διάρκειά τους τα cookies είναι είτε «προσωρινά» (session cookies) ή «έμμονα» (persistent cookies).Τα «προσωρινά» είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή σας. Τα «έμμονα» παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.
Η επιχείρηση μας κάνει χρήση ορισμένων cookies με κύριο σκοπό να καταστήσουμε τον ιστότοπο μας πιο λειτουργικό και προσφιλές προς τους χρήστες.

Τι Είδη Cookies Χρησιμοποιούμε;

Η Επιχείρησή μας χρησιμοποιεί «προσωρινά cookies» για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Για την αυτόματη αναγνώρισή σας ως εγγεγραμμένου χρήστη μετά την σύνδεσή σας (login) ή για την περιήγηση σε ασφαλείς υποσελίδες.
  • Για την αυτόματη αναγνώρισή σας κατά την εκτέλεση αγορών και τα οποία είναι απαραίτητα για την λειτουργία της συνήθους εφαρμογής του «ηλεκτρονικού καλαθιού»
  • Περαιτέρω, χρησιμοποιούμε «έμμονα cookies» για τους εξής σκοπούς:
  • Για την βελτίωση των επιδόσεων της ιστοσελίδας μας.
  • Για την εξατομίκευση της διεπαφής σας και την προσωποποίηση της λειτουργίας της ιστοσελίδας μας.
  • Για την παροχή διαδικτυακού περιεχομένου αντίστοιχου με τις επιλογές και τα ενδιαφέροντά σας
  • Για τη λειτουργία “Να με θυμάσαι”

Τι Είδους Δεδομένα συλλέγονται μέσω της χρήσης Cookies;

Όλα τα δεδομένα, που συλλέγουμε από την χρήση cookies μέσω του greenrev.gr, τυγχάνουν επεξεργασίας και αποθηκεύονται αποκλειστικά με τη μορφή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων και δε φέρουν οποιαδήποτε άμεση σύνδεση με το πρόσωπό σας. Επίσης, η επιχείρησή μας δεν προβαίνει σε ουδεμία πράξη πώλησης ή εμπορίας δεδομένων, που συλλέγονται με τον τρόπο αυτόν.
Μέσω των cookies μας συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα εξής είδη δεδομένων:

  • Δεδομένα ταυτοποίησης τερματικού εξοπλισμού και διεύθυνσης ιντερνετικού πρωτοκόλλου του χρήστη.
  • Δεδομένα πλοήγησης εντός της ιστοσελίδας.
  • Πληροφορίες προτίμησης προϊόντων/υπηρεσιών.

Πως Μπορείτε να Απενεργοποιήσετε τη Χρήση Cookies;

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες

Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835

Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Chrome http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari http://support.apple.com/kb/PH5042

Safari for iPad and iPhone http://support.apple.com/kb/HT1677